CE零售 抄 提供免费电子商务返回零售商的门户网站

抄 提供免费电子商务返回零售商的门户网站

doddle电子商务回归
信用:盖蒂图像

该国际电子商务解决方案提供商,设计,开发和整合消费者履行和返回技术,宣布它推出了免费数字退货解决方案,以便为美国零售商和消费者提供更方便的方式来处理电子商务购物回报。 Doddle通过与美国邮政服务(USPS)的试点协议提供了这一点。

到2022年,预计电子商务占所有美国零售额的24%。目前,电子商务退货率平均为22%,预计将高达26%到2022年。这一增加将导致较低和不可持续的零售利润率。此作品为此,目前返回目前在每个出站包中的预先打印的不可再循环标签如预先打印的不可再循环标签;物流成本返回配送中心;配送中心货物的费用;并存储和重新进口,命名几个。这些问题加上了负返回经验的事实是电子商务客户疲劳的一个原因,使零售商成功返回潜在的障碍,特别是因为电子商务的成本只增加了Covid-19后增加。

为了解决这些问题,Droddle正在将其返回门户返回,并提供给所有零售商。门户网站数字化和简化了使用USPS标签经纪技术的消费者的返回旅程,使得能够获得较少的回报体验。要求消费者只是输入他们的电子邮件地址和订单ID。从那时起,门户网站然后呈现购买的项目,并允许消费者选择正在返回哪些项目和原因。然后,消费者将通过运输标签收到一封电子邮件以及超过32,000多个方便的下车位置的地图以返回该项目。

抄 的Returns Portal还使零售商能够以长期收入和忠诚度成果调整其反向供应链,而不仅仅是使用实时可操作的仪表板以及返回的内容以及为什么的短期成本。这种数字化为零售商提供了洞察力,使他们能够实现最佳的业务决策,提高成本管理,推动客户保留和提高可持续性。在一周内,零售商可以在Doddle的免费退货网站上运行。要了解更多信息,请访问 //www.doddle.com/us/returns-portal/.

“我们知道,从Covid-19出来的电子商务销售将会有很大的增加,并且回报的相对增加,因此能够提供一个免费的工具,以帮助企业转向返回经验德德尔北美首席执行官丹尼文州丹奈文说,力量而不是弱点。 “我们的数字化返回Portal将返回的景观转换,删除了今天零售商存在的昂贵的模拟系统。因此,它可以是成功前进的基础,使这些企业能够将他们的资源集中在其他地方,并努力对像亚马逊这样的公司保持竞争力。“

“通过Droddle对此回报解决方案将提供美国零售商和消费者可以更容易管理电子商务履行和退货的方法,”美国邮政局州的创新副总裁Gary Reblin表示。 “与Droddle和Retail Partners一起工作,我们期待进一步将我们的服务扩展到我们的邮局地点以外的消费者,以便为他们提供的灵活性。”

关于doddle.

抄 认为,持久印象的力量,并帮助世界各地的运营商和零售商创造电子商务交付,并返回吸引客户的经验,创造差异化和培养忠诚度。 Doddle使用它的履行经验–在世界上最艰难的电子商务市场之一开发–为了帮助零售商和运营商设计领先的领先履行策略,以提高客户体验,促进可持续解决方案和推动盈利能力和效率。 Doddle的白标技术为创建,推出和管理提供了从单击点击中启用进程的完整交付生态系统的管理& collect, click &从商店储备和送到自动回报。其各种解决方案旨在推动忠诚度,创造交叉销售机会,促进效率,并满足对更可持续的解决方案的需求。 

抄 的专业知识和技术是由来自Asos和亚马逊的一些最大的零售和履行品牌信任USPS和澳大利亚邮政。 Doddle总部位于伦敦,也有区域团队在美国,澳大利亚,欧洲和中东。了解更多:doddle.com/us