CE零售 全国&电子商务战略的拓扑伙伴

全国&电子商务战略的拓扑伙伴

全国Podium

l客户互动管理工具套件,包括网络和视频聊天,评论,预约调度和无联系付款。

根据最新的Adobe Digital经济指数(Dei),美国消费者在2020年到目前为止在网上购买了140亿小时。该数字预计将进一步上升,其中95%的所有购买估计到2040年在网上进行。

“全国独立的零售商已经是与客户建立关系的专家,”全国主义的总裁兼首席成员倡导者汤姆希克曼解释道。 “我们与Podium的伙伴关系将帮助他们进一步完善他们的在线通信,特别是网络聊天和在线评论,收集更多的领导,关​​闭更多销售,分享他们的品牌信息,并最终建立更多的客户忠诚。”

 

虽然Podium已经在美国和加拿大的100多家全国零售商合作,但新的伙伴关系将允许对尚未签名在平台上的成员的无缝集成。因此,船上 - 过去三到七天 - 现在可以在24小时内完成。唯一的要求是零售商的网站由全国各地的两个网站提供商合作伙伴,现场或零售商Web服务管理。

此外,所有全国各地的成员都将获得对讲台工具的20%折扣,包括在伙伴关系宣布之前已经有限公司客户的成员。

“我们很高兴能够将钢笔送到纸上,并通过业内最多的交钥匙集成和购买集团战略之一,”杰玛·福伯斯龙(Godium)总监Jama Featherstone说。 “通过与全国营销集团和领奖台合作,北美的独立零售商现在可以立即适应新的客户旅程 - 从搜索销售。”

凯蒂法,甜蜜梦想床垫的共同主&家具是一家总部位于摩根威尔的四店零售商,N.C.,使用了一些讲台,并与她的客户一起使用,并不能对结果感到满意。 “领奖台使我们能够在我们服务和与客户沟通的方式方面快速发展,”法律说。 “今天的许多客户想要通过文字做生意,并且Podium有一个简单而强大的平台,能够管理来电网站,评论,客户跟进和关系管理 - 全部通过文本! Podium付款是放手的平台的最佳特征。这是最重要的关闭工具,每个企业都应该把它放在腰带!“

Podium平台也是Sherman的GameChanger,这是一家位于Peoria的三级设备,床垫,床垫和家具零售商,生病了。该公司于2015年开始与Podium合作,他们的在线评论没有准确地反映谢尔曼的购物体验该集团的营销经理David Weiss表示,主要是因为他们从未有过时征求积极评论。然而,在使用讲台签署之后,所有这些都改变了。 “在实施领奖台的第一个月内,我们的谷歌和Facebook评级跃升到5分中的4.7分,以来,自从以来一直持久,”Weiss说。

谢尔曼还开始在2019年开始使用Podium的Webchat服务在审判其他一些服务后,并看到类似的成功。 “我们没有任何尝试过,比较我们用Podium的Webchat看到的参与;我们的团队和客户非常容易使用,“Weiss补充道。 “从他们的评论邀请平台到Webchat和现在的视频通话,我们尝试过讲台的每一个服务都是坚实的简单。我们强烈推荐他们想要改善在线存在的人。“

try.podium.com/nmg/有更多信息。