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智尚优活Insider Talk: The Wearables Store

在智尚优活 内幕谈话的最新一集中,主持人Nancy Klosek和Tony Montelone赶上了位于费城的The Wearables Store创始人兼总裁Steven Spivak。

Spivak在参加CES 2014并注意到可穿戴设备类别有所增加之后,提出了该公司的想法。在乘飞机回家时,他考虑了将这些产品组合到一个地方的好处,让消费者可以更好地了解这一不断增长的类别。因此,可穿戴设备商店于2015年下半年开始营业。如今,这家直接面向消费者的电子商务公司已进入第五年,面临着迄今为止最独特的挑战:COVID-19。

与整个消费类电子产品一样,可穿戴商店在3月初开始在中国以外的供应链中也遇到了一些重大中断。 Spivak表示,对某些产品的需求已经发生了指数级的变化,在某些方面好,而在其他方面则不太好。例如,Spivak已经注意到健身乐队的数量有所下降,因为它们本质上是“必备品”,但是自从许多健身房关闭以来,过去六个月来健身房设备一直是热门门票。通常,可穿戴设备商店甚至会有一个组装团队,可以进入人们的家中安装这种健身器材,但不幸的是,在大流行期间该服务已暂停。

可穿戴设备商店实际上避免了一个挑战,因为库存争夺战因为没有存货而已。他们是传统的直接运输公司,这意味着他们像Spivak所说的那样“靠边靠边生存和死亡”。他们的价格确定性来自直接与制造商进行交易并将其代理给BlueCross BlueShield,American Specialty Health等医疗公司。这家医疗保健公司通过可穿戴商店的产品(例如健康手环和智能手表)提供优惠,以激励他们保持健康和活跃并享受折扣价。

秉承今年挑战与变化的主题,Spivak还分享了他将如何错过亲自参加的活动,例如CES始于他公司的想法。这不仅影响建立和维持关系,而且还妨碍了查看,触摸和使用新产品的能力。但是,正如Spivak所提到的,在这些不确定的时期中总会有一些解决方法,他希望他很快能回到展会现场。

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