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虚拟交易,同时固定真实时间

CT Lab全球媒体编辑总监Michael McEnaney

在这种恢复生意中’张开双臂欢迎您的客户,这一点很重要。

好的,是的,毫无疑问,Zoom很棒。还完成了一些虚拟贸易活动;很酷令人惊奇的是,您可以通过电子邮件和文本完成多少工作,对吗?

说了这么多,如果我很快不与你们中的一个人进行面对面的会面,我将失去理智。

这就是大流行中的生活。我知道了。如今,挽救生命是唯一的重点,隔离和社会隔离是我们目前可以提供帮助的最佳方法。这就是应该的样子。在我撰写本文时,令人鼓舞的是,我们正在“爬行”一会儿。在某些时候,我们将恢复正常状态,手指显然要交叉。 

让我担心的是,我们对所有这些虚拟通信都不习惯。我知道现在有必要,是的,这一切都相当有效。 但是我们决不能低估人类互动的力量和面对面交流的重要性。随着我们更深入地了解这种病毒的泥潭,很容易将Zoom会议和虚拟事件的设置和出席比实际版本便宜得多。它们的耗时也要少得多-无需旅行,无需过夜,无需大惊小怪,无需糊涂。

即使是大流行前期,我们在面对面交流中也失去了一些优势。尽管智能手机,社交媒体等通过它们可以使我们立即达到数百万美元的方式而受益匪浅,但多年来,这也使我们的实体游戏变得乏味。如果这种流行病持续的时间比我们所有人希望的更长,它将以更大的代价来做同样的事情,我知道。 

但是,我再说一次,我并不是在建议我们不要忽视卫生官员,而要急于恢复COVID之前的行为。我只是说如果要开展业务的目的是简单地在真空中,通过计算机交流想法,然后继续进行下一个想法,那么我们就有失去敏感性的风险。 

业务在很大程度上与建立关系有关。生活也是如此。面对面的互动可以建立信任,谅解,共同使命感,这是我们每天工作的最佳部分。这就是为什么消费者永远不会只在线购物的原因,这是为什么物理贸易展览业务永远都不会消亡(尽管有传言称这样做已经很多年了),这就是为什么我们的工作生活具有更深的含义,而您却看不到P&L sheet.

所以,是的,让我们先杀死野兽。令人难以置信的第一响应者都应在这一努力中尽我们最大的努力。现在,让我们充分利用我们的虚拟业务。 

下次我们面对面见面时,如果我们决定不握手也可以-微笑和点头都很好。我只是希望有一段时间,希望很快,商店满了,贸易展览地板嗡嗡作响,我的孩子们不在家里。