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全国范围内为服务经销商设立了专门的绩效小组

全国声称,目前有两个同龄人团体,第三个也在计划阶段。

尽管Linley Dew在家电销售和服务业务中成长,但他仍然想知道作为第二代共同所有者的他的商店与其他类似规模的商店相比表现如何。尤其是在服务时。

Dew回忆说:“在加入任何类型的网络团队之前,我感觉自己像是在为自己的生意而孤单。”他的父母创办了家庭拥有的家用电器和HVAC业务 露的 1947年,在南卡罗来纳州北默特尔比奇(North Myrtle Beach)举行。但是,当我开始接触其他独立零售商时,我发现了一个可以与我共享东西的网络,而我并不孤单。他们使我免于陷入困境,并帮助我走上了正确的道路,以使我的业务成功。”

现在是多个行业网络组织的资深人士,Dew的积极经历使他担任了新职务-作为其中一位大使 全国营销小组的 专为经销商服务的全新性能组。

这些小组于8月成立,每个小组都有8至10个没有竞争的零售商,并根据各自在该领域拥有多少技术人员来细分。当前,存在两个小组,第三个小组也处于计划阶段。露水的小组每月通过视频会议开会,其重点是拥有遍布美国的1-5名技术人员和体育会员的零售商。

杜(Dew)谈到表演团队中建立的纽带时说:“这确实像一个家庭。” “它是真实的。您的小组成员在那里与您讨论问题,提供建议并防止您犯一些相同的错误。您将了解其他人如何开展业务,并且由于您不在同一市场中,因此您可以自由地提供这些信息,因为您知道自己不会与他们竞争。小组对每个人都有益。我一生都在从事这项业务。但是我仍然可以向只有几年时间的成员学习一些东西,因为我们都有不同的经验。这只是您可以为企业做的最好的事情之一。”

贝丝·格雷森(Beth Grayson)同意。担任三地总裁 家电销售与服务 格雷森(Grayson)位于俄亥俄州北部,是Nationwide Marketing Group六位以上技术人员绩效团队之一的大使。

“我们最近的一次会议集中于招聘和寻找技术人员,”格雷森谈到她的小组时说,该小组每月实际上开会两次。 “我们在商店里想出的东西是我与团队成员共享的,这是一个培训计划,旨在培养和发展我们自己的技术人员。无论我们是将人员从内部迁移到计划中,还是从外部引入人才,我们都能够找到一些非常优秀的技术人员,他们具备出色的软技能,随时准备并渴望学习。”

全国西部地区经销商集团的执行董事,第三代经销商的罗恩·罗梅罗(Ron Romero)表示,类似的故事凸显了对专用服务绩效团队的需求。 舍费尔的 在内布拉斯加州的林肯市。

“这些小组是我们努力更好地支持和加强Nationwide为服务成员提供的计划的努力的延伸,”负责服务绩效小组计划的Romero说。 “它们不仅为会员之间建立了沟通的方式,以建立更高效,更有利可图的服务组织,而且还使我们能够提供定制化的支持,例如独家供应商培训课程和在我们的社交机会 一年两次的PrimeTime会议。”