零售 零售商报告案件增加,盗窃损失增加

零售商报告案件增加,盗窃损失增加

调查发现,在大型和中型零售公司的各个部门中,有75%的预防损失执行主管表示,去年ORC的活动有所增加,而去年这一比例为68%。

有组织的零售犯罪不断增长,损失的美元数量连续第五年超过关键门槛,而受害的零售公司中有四分之三表示活动在增加,据16 国家零售联合会最近发布的年度ORC研究。

NRF研究发展和行业分析副总裁马克·马修斯说:“随着有组织犯罪继续针对商店,仓库和货物,零售商看到了更多的案件和更高的损失,” “零售商投入了数百万美元来打击这些犯罪,但他们需要执法部门提供更多帮助,而且最重要的是,他们需要更严格的法律,以承认小偷小摸与专业犯罪之间的区别以牟取暴利。”

调查 在大型和中型零售公司的各个部门中,发现75%的损失预防高管表示,过去一年ORC的活动有所增加,而去年这一比例为68%。每10亿美元的销售额平均亏损719,548美元,较去年和连续第七年(均值超过700,000美元)增长2%。

当前的损失与2015年的453,940美元相比,增长了近60%,原因是许多州提高了重罪的门槛,使罪犯可以在遭受更严厉的处罚之前偷窃更多,而不是轻罪。在接受调查的零售商中,有64%的州的ORC案件平均价值有所上升,而过去两年中每年均持相同观点的51%的急剧上升。

接近三分之二(61%)的零售商表示,他们的公司比五年前更加重视ORC,其中52%的公司分配更多的技术来降低与ORC相关的盗窃等风险,而36%的零售商增加了防损预算。

零售商正在寻求执法部门的更多支持,只有64%的零售商表示对本地警察的帮助感到满意(去年为84%),州当局的满意度为55%(去年为75%),联邦代理机构则为50%。 (低于69%)。 ORC经常跨越国家界线,在过去三年中,每年接受调查的人中约有70%表示需要制定联邦ORC法律。但是,由于十年来国会没有对ORC采取任何行动,今年这一数字下降到62%。赞成该议案的人士说,需要联邦法律来影响对当地警察未解决的重大ORC问题的反应,并允许联邦执法机构介入而不必寻找其他适合该问题的法律。

零售商认为宽松的执法准则,入店行窃法的变化和入店行窃的罚款减少是导致ORC增加的原因。

有时,被盗商品通常以礼品卡的形式退还以获取商店信用。然后可以将这些卡以现金出售,并且有59%的零售商在网站上找到了待售的卡,高于去年的51%。

为了帮助打击退货欺诈,有52%的零售商已收紧或计划收紧退货政策。在与ORC对抗的其他步骤中,有45%更改或计划更改销售点政策,而28%的员工进行筛选和27%的侵入方式。

在一项改进中,仅58%的受访者报告了货物盗窃案,大大低于去年的73%。从配送中心到商店(45%),配送中心(40%),商店(38%)和商店之间(35%)的途中,货物盗窃最常见。

ORC帮派通常会窃取有价值的高端产品和便宜的产品,但更容易破坏日常必需品。其中一些顶级物品包括名牌服装(占34%),洗衣粉(占21%),剃须刀(占20%),名牌手袋(占16%),除臭剂(占15%)和笔记本电脑/平板电脑,高档酒,婴儿配方奶粉,止痛药和过敏药(各占13%)。

过去一年,ORC排名前五的城市依次是洛杉矶,芝加哥,迈阿密,纽约和旧金山。

该调查是在发现冠状病毒大流行的全部经济影响之前进行的,可能未反映该大流行对ORC的影响(如果有的话)。