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分析音频系统买家

音频系统买家
信用:iStock.

根据定义,家庭音频系统是一点奢侈品。商业和住宅环境中的声音有很多实际应用,包括隐私,健康和通知,但大多数房主在娱乐方面严格地想到了音频。这是一个想要的,而不是需要 - 因此,客户对投资音频的兴趣往往与两件事相关联:激情和知识。为了引导客户到正确的音频解决方案,经销商需要诚实地帮助他们,并准确地定位自己的激情秤,并用知识来获得他们真正想要的结果。

有些人喜欢音乐,有些人只是享受它。同样的区别延伸到其他形式的奢侈品。有些人喜欢食物,沉迷于冰淇淋蛋筒作为一种款待,并且有那些喜欢食物的人,并为米其林主演厨师准备的多课程品尝菜单而全年节省全年。人们电影将在客厅电视上播放一个,同时他们和家人放松一下;人们电影只会在专业调整电影视觉和音频的空间中观看它们。所有这些奢侈体验现在都支持商品和服务的蓬勃发展,承诺允许消费者在家里重建专业级体验。

那些喜欢音乐的人 - 而不是IT - 奖励方便和易于访问权限。他们不介意在蓝牙耳机上听音乐,尽管带宽有限,因为电线很烦人。他们很乐意倾听MP3或其他有损压缩格式,因为微小的文件大小转化为即时访问存储在其手机上的无限歌曲库或通过移动数据网络提供。音乐为他们,是对其他经验的补充:驾驶汽车,跳舞,做饭,和朋友聊天。

可为此客户档案提供令人印象深刻的DIY消费者声音系统。对于主要有兴趣升级他们的电影或游戏体验的人,例如来自飞地的Cinehome Pro系统允许用户实现THX认证的环绕声,而不需要在扬声器之间运行电线。每个扬声器必须连接到电源,但它们无线连接到彼此:轻松。如果能够在家中的任何地方听音乐是一个首要任务,像Sonos,Google和Amazon这样的消费者品牌提供具有较小形式因素的扬声器,可以网络化,以便您的音乐跟随您从空间到空间。设置是最小的,控制是应用程序驱动的:简单。在表单因素,网络和用户界面方面,消费者音频扇区已经实现了伟大的事物。

对于那些喜欢它的人来说,音乐本身就是经历。他们在听的同时不想多任务;他们更愿意品尝每个音乐体验的细微差别。本客户可能投资高带宽流服务或拥有高质量转盘。然而,为音乐流媒体服务的高保真层付费不会自动导致良好的听力体验。这需要高质量的传感器和周到的系统设计,这引出了问题:足够好了吗?

这是经验进入等式的地方。许多DIY系统承诺近乎活着的体验,似乎有规格备份,但音乐欣赏是从根本上情绪化的。设计参考质量音响系统不仅仅是伟大的工程和设计,而且是一个主观品质的耳朵。问题是许多音乐爱好者真的不知道他们缺少了什么。他们从未经历过什么能够是。他们可能不满意,总是寻求升级,但没有任何比较的基础,他们永远无法定义他们正在寻找的品质。

经验是知识和激情符合的地方。对于合法符合音乐爱好者的客户群,经销商需要策划安装声音可能的展示。为不同类型的听力体验创建已调整的环境。设置DIY系统进行比较:让客户体验他们缺少的东西。有些人不会感觉很多,甚至发现差异。有些人会有近乎宗教经验。客户配置文件都将感谢经销商,帮助他们做出真正的知情决定。

这种经历对经销商对其客户来说很重要。在ADI作为AV业务发展经理工作的同时,我与我们的区域账户经理联合呼叫Phoenix Unequal Entertainment在孟菲斯。  在我们的电话完成后,我注意到了斯坦威Lyngdorf.他们的一个演示室中的系统。我有机会在职业生涯中倾听并销售许多参考级系统,但我的同事从未经历过真正的参考音频。我要求演示,在听完几分钟后,我问他想过什么。 他的答案是“那是情绪化的。”繁荣,他得到了它。

对于那些决定将跨越安装的声音的客户,不仅仅将它们连接到适当的组件,而且对所需的专业知识是必不可少的。实现高质量安装系统的知识和敏感性是购买最有价值的元素。经销商必须证明他们有专业知识,不仅仅是对客户来说最重要的聆听体验品质,而且还可以向设计提供信息。

就像一个演示一样,发现过程是教育的机会。一旦客户知道他们需要一个高端系统来满足他们的激情,就会开放一系列新的可能性。例如,是一个非常敏感的邻近空格的声音?安装的声音解决方案是独特的,以解决这些问题。案例分数:我的公司Vanco,Make的发言者包括专利Beale Street Sonic Vortex技术,它具有独特的设计,具有宽敞的内置机箱,不仅可以在聆听环境中完全包含声音,而且还保持干墙完好无损。多个家庭成员工作或从家学习?可以利用全面的系统进行声音掩蔽,在整个工作日提供隐私和安静。在审美方面,在房子里有一个室内设计简约,谁不能看到甚至离散的扬声器的视线?  Amina Sound's 扬声器使用振动面板技术代替扬声器锥体,以获得真正的无形完成。

经销商知道他们的客户是不够的;他们必须帮助客户更好地了解自己。一旦客户评估了它们他们是什么,通过演示和深思熟虑的问题,精明的经销商可以让他们真正满足这种激情的知识。这是关系销售。它需要耐心和专业知识。但是,奖励是信心,信任和客户的投资。