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零售商拥有黑色星期五2021年的电子商务

黑色星期五电子商务
信用:iStock.

黑色星期五距离五个月,但零售商已经考虑了卷轴在客户的最佳策略 - 以及拥抱电子商务的关键部分。

去年,几乎没有零人购物黑色星期五因为冠状病毒大流行严重有限的零售,并且迫使许多商店关闭。一些大型零售链,比如Gamestop,关闭超过462年砖和砂浆位置有利于全部销售。未清除的店面主要用作在线买家的店内拾取点。

CoreSight的高级分析师,约翰·汉语,告诉经销商虽然商场通常是黑色星期五或网络星期一的热门目的地,但这不再是这种情况。 “今年,许多消费者仍然不愿意访问商店和商场(截至6月14日的核武器研究调查的28​​.9%),并越来越温暖到网上购物,其中大部分将成为永久性的,”他说。 “虽然仍然不情愿,消费者不愿意访问今年的物理商店,而不是去年,商店交通可能会从去年的岩石底层升起。”

关于30个大型零售商依赖于商场的大型商店存在,如J.C. Penney和Muji USA,在2020年提起破产,部分原因在于WANING FOIT FORFOR。

“虽然许多地方已经恢复到了一定的正常情况,但许多消费者可能会选择在今年早些时候继续在线购物,”哈蒙说。  “包括百思买,目标和沃尔玛的主要零售商宣布,他们的商店将在感恩节那天仍然关闭,让员工休息一下,并通过当天销售销售。”

在Covid-19期间,对有限供应链的需求的强烈需求被扰乱,特别是对于索尼依靠从亚洲进口库存的索尼等电子零售商 - 将推动买家寻找他们在大流行早些时候发现的产品,分析师注意。

在接受采访中经销商,NPD集团的消费电子行业分析执行董事,本阿诺德表示,在线购物继续每年获得更多势头,但在大流行期间甚至更加如此。

“在很多地方,消费者在网上花费了更多的钱,”阿诺德说。 “其中一些已经在2021年回来,因为零售商已经开放了店内运营,限制较少,但消费者仍在在线在线花费比流行前的更多钱。”

特别是,阿诺德说,他希望看到人们直接从制造商购买电子产品。

“我通过2020年学习的一件事是我们已经看到了制造商的网站确实很好,”阿诺德说。 “我认为这部分是消费者正在寻找已售罄的产品,因此他们将直接进入品牌。”

虽然在今年11月的黑色星期五和网络周一期间,在这一需求将在今年11月期间,虽然店内关闭,但分析师确实看到了去年假期的支出上升,虽然这是不可能的。寻求利用这一持续需求的零售商应该搭载他们的全部营销和电子商务运营。一些零售商还可以寻求维护物理商店存在,因为许多州际全州限制被提升并再次允许在店内购物。在任何一种情况下,零售商都应该希望确保他们在过去一年中获得了如此多的供应链问题。

“举办的零售商面临着这个假日季节的一个完美的供需风暴,”哈蒙说。 “由于全球芯片短缺和西海岸港口拥堵,零售商面临着电子产品短缺。在需求方面,消费者仍然不愿进入物理商店,如上所述,许多新客户都习惯于享受在线购物的便利性。“

哈蒙还指出,零售商将相互竞争,无论人类在店内还是仅在线销售,因为人们已经花了过去的在线购物和发现新的地方寻找商品 - 这,随着哈蒙斯所说, “零售消费者基地的碎片。”一种方式零售商可以脱颖而出,资本化进入需求是开始早期的广告,经常开始广告。分析师请注意,在竞争中,在竞争中,在竞赛之前享受黑色星期五或网络星期五的公司在销售方面有更好的射击。

GFK的市场洞察副总裁Josh Wanderman表示:“零售商应该调整他们的促销时间表,以跨越事件的几周来跨越,以最大限度地提高机会,特别是它与早期购物和折扣有关。”

在线购买并在店内购买商品可能会在今年的认真上回来,现在很多商店都是开放的。阿诺德仍然没有感到舒适的大型电子产品 - 电视是一个“常绿”的黑色星期五购买,但是指出,有些人宁愿在网上订购后储存那些大型购买。

“总的来说,假设大部分2021年的黑色星期五销售安全就是安全的,分析师指出,很多人可能只等待以下网络星期一提供更好的购买机会,”哈蒙说。

这是第三大消费电子类别,介绍感恩节,据经销商研究。

智能电视

NPD的Ben Arnold表示,“在他们的重要性方面是常绿”的假日购物者,以及预测的音频和相机设备 -  基本上,可以使用它用于生活或生产视频的任何东西 - 今年将处于高需求。

Coresight Research指出,总体而言,电子支出预计今年将高,但警告过饱和的供应链遇到困难。 “由于来自家庭工作的人们的需求越来越高,由于全球筹码短缺,从家庭工作的人们的需求较高,因此,PC,智能手机,平面电视,[和]博彩控制台的供应仍然紧张,”Coresight Research的Harmon表示。

分析师集团GFK在欧洲追踪电子趋势和销售,并指出它不认为电视销售额在海外稳健。 “虽然电视将仍然是欧洲黑色星期五的关键类别,因为购物者寻找高价格,但今年在欧洲不太可能成为销售增长驾驶员,因为许多市场中看到的2020年两位数字增长创造了饱和点,“GFK的Wanderman说。

笔记本电脑和电脑

分析师预测人们将看到现在最终获得的设备,如下一代游戏控制台或计算机和笔记本电脑。

“计算机一直处于如此高的需求,我认为人们在去年期间遇到了计算机,所以其中一些需求延伸到假期,”阿诺德说。

Wanderman指出,即使许多工作场所正在转回办公室工作,或包括远程活动的混合模型,仍然需要对办公用品的需求。

“家庭和家庭办公室的物品升级和替代品仍然有很多机会。 Wanderman指出,制造商和零售商仍应关注这类黑色星期五为黑色星期五2021年的类别。“

智能手机

虽然电视将仍将在欧洲的黑色星期五的关键类别,因为购物者寻找价格优惠,但今年他们在那里并不可能是销售增长司机,因为许多市场中看到的2020年两位数的增长产生了饱和点。我们在电信领域看到一个复出,这可能持续存在于欧洲,5G升级推动市场动态。

“如果锁定继续放松,”人们将开始更多地关注户外娱乐,“Wanderman说。