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为什么现代智能家居不再是“杰森”的幻想 

智能家居不再是杰森的幻想

众所周知,没有什么比成功更成功。这个格言当然适用于现代 智能家居,自 2014 年以来,新类别的连接设备的采用率迅速增长。 

这种现象并非偶然。 帕克斯联营公司 数据表明,88% 的美国家庭目前拥有宽带接入。宽带接入在典型家庭中的普及为连接设备创造了肥沃的土壤。 Parks 报告说,34% 的宽带家庭至少拥有一台联网设备,消费者家中平均拥有 13 台联网设备(任何类型),高于 2016 年的 9.2 台  在不到五年的时间里增长了 41%。 

智能家居市场

为智能家居增压已成为消费者解决和解决家庭问题的日益增长的愿望。虽然智能家居的技术格局一直在发展(并将继续发展),但新的和现有的家庭必须在考虑连接设备的情况下“重新构想”。 

帕克斯联营公司 最近与 GE Appliances 合作开发了一份白皮书,其中确定了应对宏观智能家居机会的机会、逆风、触发因素和动态。白皮书的许多主要发现和见解引发了一系列主题,智能家居公司在解决这一不断增长但具有挑战性的技术类别的使命时应注意这些主题。 

智能家居设备人口统计 

帕克斯联营公司 的研究表明,便利、舒适和安心是推动采用的核心因素。这些主要因素受到传统营销属性的影响,例如品牌/产品知名度的提高和联合营销合作伙伴关系(特别是在能源供应商、保险公司和能源供应商等传统行业)。智能家居空间从一开始就一直以 DIY(自己动手)为幌子,随之而来的安装和设置后果是早期采用者和快速追随者消费者愿意接受的。 

尽管如此,在过去两年中,拥有三台或更多智能家居设备的美国宽带家庭的总体比例增加了 64% 以上,从 2018 年的 14% 上升到 2020 年底的 23%。 

很难说 COVID-19 已经 not 在可视门铃的迅猛增长中发挥了核心作用,因为宅在家里的消费者(越来越多地在家工作)发现监控在线交付和观察访客到家的能力的独特吸引力,通常是远程方式。 Parks 的数据表明,在最受欢迎的智能家居设备中,可视门铃的增长水平最高——在过去六年中增长了 86%。有助于视频门铃的吸引力,特别是在美国许多城市和郊区犯罪率上升的情况下,该产品能够通过发布已解决犯罪活动的邪恶活动视频来促进其社区的整体安全。 

领先的智能家居设备

有趣的是,虽然智能恒温器在 2020 年之前并未放弃其在智能家居设备方面的领先地位,但这些设备的采用增长现在与可视门铃不相上下。智能灯泡和智能相机继续相对流行(后者是由于对住宅安全的担忧日益增加)。越来越多的主流消费者认识到远程监控的价值主张以及在房主不在时获得通知的能力。 

推动智能家居设备购买的主要因素 

传统的产品意识继续发挥关键作用,推动智能家居设备购买行为。实体零售店的智能家居设备知名度以及在线知名度是最大的购买催化剂。与许多其他基于技术的产品一样,智能家居设备买家通常将其他消费者的体验视为重要的购买标准因素。 

令人惊讶的是,其他传统和习惯营销技术,如假日特价/促销、捆绑销售和其他基于价格的激励措施,虽然不是像基本意识和其他人的体验那样最重要的考虑因素。这种现象可以解释为普通消费者希望专注于解决真正的智能家居问题,而不是通常对其他类型产品有效的定价或促销“噱头”。 

购买智能家居设备的触发因素

智能家居产品渗透消费者生活方式 

帕克斯联营公司 的研究强调了智能家居和联网设备与消费者生活方式的深度融合这一顿悟。很明显,消费者正在以一种嵌入的方式理解他们住所和生活方式中的智能家居设备,以至于他们难以想象在智能家居时代来临之前的生活是什么样的。可以毫不夸张地说,智能家居消费者开始认为可视门铃、智能恒温器和智能灯泡(仅举几个例子)与空调、手机等“不能没有”元素一样重要服务和室内管道。 

 主要含义是什么? 

 必须指出的是,智能家居和联网家庭设备主要是早期采用者现象。随着更多通常不精通技术的主流消费者开始理解并接受智能家居价值主张的好处,这种市场状况在不久的将来可能会发生变化。此外,降低价格点和产品集成,创造和实现新价值,将有助于增加互联产品的采用。 

智能家居产品:平均支付价格

更具吸引力、影响力和务实的营销信息可以在加速智能家居的吸引力方面发挥重要作用。收入水平适中(且可支配性较低)的消费者和家庭只有在充分了解使用模式带来的好处时,才可能采用智能家居技术。住宅建筑商必须理解将这些新技术整合到他们的住宅设计计划中。此外,由于 30% 的美国宽带家庭居住在 MDU(多户住宅单元)中,这是一个号角,要求多户管理人员将智能家居功能集成到他们的物业中,以通过远程能源和访问控制管理来提高运营效率。根据 Parks 的研究,对于楼宇管理公司来说,好消息是基于 MDU 的居民愿意为智能家居“友好”的智能家居服务和租赁支付更高的费用。 

要了解有关新智能家居产品、互联消费者生活方式以及现代生活未来的更多信息,请下载并查看 Parks Associates  智能产品:打造现代家居 white paper.

马克·维纳 是智能家居与战略实践的高级主管 帕克斯联营公司.